Office General和技術行業的領先者OfficeWyze共同致力於為商務中心行業提供一流的技術解決方案。基於對合作者的充分信賴，使我們更具有能力在這個充滿變數的商業環境中快速發展。

Office General十分重視客戶體驗。那不僅僅是個空間的概念，而是在客戶最需要的時刻，可以提供技術和支援。作為Office General的客戶，不管您是實際租戶還是偶爾使用我們的辦公設備，您都可以享受到以下好處：

獨一無二的“唯一標記碼”
它是一個由六位元數位組成的獨一無二的密碼。該密碼可用於訪問所有我們的商務中心的設備。您到達任意一個我們的其他商務中心時，只需在前臺登記。擁有唯一標記碼，您可以隨意使用公共區域的電話，讀取您的語音信箱留言，使用一體機複印、掃描或發送傳真，以及有線或無線網際網路的使用。所有這些您都可以自由使用，不必擔心結賬的麻煩，因為我們的ERP系統已整合了這些設備的結賬模組。作為一個客戶，您每個月都會收到一張服務費帳單，不管期間您訪問了多少家我們的商務中心。

VoIP中央託管系統
另一個您能享受的好處是我們的通信託管系統，已在三藩市、上海、北京、深圳和澳門實行。所有這些點之間都通過VPN或點對點聯繫在一起，因此允許系統以最佳質量優化冗餘和通路電話呼叫。我們在所有的託管中心都有完善的冗餘系統設置來防止故障。所有的語音和資料系統都有軟體和硬體的備份確保運營不會被干擾。

呼叫中心服務
在中國，我們的呼叫中心位於上海。運用整合的前臺系統，它使我們高效地接聽來電和轉接到任意一個客戶所在的地方。通過即時的系統，客戶可以預定會議室和取消會議室預定記錄，修改歡迎語、電話轉接，查看帳單，線上支付，所有這些都是即時更新的。這都是如此的簡單！請登錄我們的網站www.officegeneral.com，點擊客戶服務登錄，輸入您的用戶名和密碼。

流覽網際網路
您可以自由使用無論是有線或者無線網路。客戶設備會預先註冊在系統內，這樣，您就可以在任意一個我們的商務中心訪問網際網路了。

整合的門禁系統
所有的Office General的商務中心都使用由OfficeWyze提供的一個整合的ERP系統。作為客戶，您可以一卡通行所有我們的商務中心。您只需簡單地在到達新商務中心時將門卡出示給前臺，您的門卡就會被註冊到當地，您就立即可以開始使用它了。擁有這張卡，您可以預定會議室並訪問會議室。

攝像監控系統
這套系統是與ERP軟體完全整合的。監控畫面會在系統內儲存一定時間。這套系統充分保障了所有入駐客戶的安全需求。一旦有需求，我們可以提供監控的畫面給客戶。

集中的自動化結賬系統
ERP系統自動從所有辦公設備上搜集使用資料，例如電話記錄、複印、傳真記錄、會議室使用記錄及其它提供的服務。每個月，系統會將這些零星服務費生成一張單獨的帳單，直接發送給客戶，除非另有要求。這使我們的運營更為高效方便，尤其適合擁有多個商務中心的運營。

綠色環保
Office General始終致力於能耗管理，減少電能浪費。不僅我們的許多中心是LEED認證的，而且都安裝了最新的節能伺服器、電腦及其它辦公設備。我們注重環保並盡可能使用可迴圈產品。我們堅信每個人都可以為改變環境作出努力。